粗放的管理是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),也是醞釀事故的禍根,對(duì)于一個(gè)帶給人歡樂(lè)和笑聲的兒童游樂(lè)場(chǎng)所,粗放的管理是萬(wàn)萬(wàn)不可取的。試想:一個(gè)讓人沒(méi)有安全感的兒童充氣城堡游樂(lè)場(chǎng),怎么能得到家長(zhǎng)的認(rèn)可,孩子的傾心?
在這里不得不提這樣的現(xiàn)象:一些兒童充氣城堡的娛樂(lè)場(chǎng)地,雖然承諾了安全保證、服務(wù)一流,但到了顧客真的交了錢(qián)進(jìn)去之后,就幾乎不管了,事先的安全告知能省則省,事中的安全措施馬馬虎虎,出了事安全救護(hù)基本無(wú)能為力。這樣的一個(gè)場(chǎng)地,還指望顧客會(huì)來(lái)玩第二次嗎?
而且,兒童充氣城堡的玩樂(lè)消費(fèi)群體是幾個(gè)月、幾歲的小朋友,自身本來(lái)就沒(méi)有防護(hù)安全意識(shí),如果在玩樂(lè)的過(guò)程中,兒童充氣城堡游樂(lè)場(chǎng)所管理又不到位,家長(zhǎng)怎么放心呢?
所以,粗放的管理帶來(lái)只能是玩家的不信任,顧客的流失,店內(nèi)的冷清,直至倒閉,對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō),要切忌這樣的管理方式。
兒童充氣城堡游樂(lè)場(chǎng)不能將眼光放在一點(diǎn)一滴的蠅頭小利上,而要從小做起,積攢人氣,管理上不是去想法“對(duì)付顧客”,而是真正站在顧客的角度出發(fā),以誠(chéng)待之。玩家的眼睛是雪亮的,只要認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)待兒童充氣城堡游樂(lè)場(chǎng)一點(diǎn)一滴的小事,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),必然能得到他們的認(rèn)可。